Милиционеров заставят быть вежливыми
Министерство внутренних дел РФ опубликовало проект приказа «Об утверждении Административного регламента МВД РФ по исполнению государственной функции по выдаче архивных справок».
В проекте приказа говорится, что информация может предоставляться по телефону, электронной почте, телефону-автоинформатору, посредством ее размещения на Интернет-сайтах МВД России, МВД, ГУВД, УВД, публикации в средствах массовой информации.
В случае поступления устного обращения или телефонного звонка от граждан, сотрудники, ответственные за исполнение государственной функции, подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, должен произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Если сотрудник, который ответил на звонок, не может самостоятельно ответить на звонок, он должен перевести звонок на компетентное должностное лицо либо сообщить телефонный номер такого лица.
24.08.2010
Позднее
-
комментировать
Свыше 500 тысяч специалистов НСБ будут задействованы в обеспечении общественного порядка на выборах Президента РФ
23 января в Московской торгово-промышленной палате состоялось заседание руководства организации с предпринимательским сообществом столицы. Встреча была посвящена предстоящим 18 марта выборам Президента России, в частности правилам проведения агитации в компаниях и на предприятиях.«Мы призываем всех предпринимателей принять участие в голосовании 18 марта и обеспечить эту возможность всем работникам, используя при этом конституционное право агитировать сограждан за участие в выборах Президента России», - заявил президент Московской торгово-промышленной палаты, депутат Мосгордумы Владимир Платонов.
-
комментировать
50 вещдоков стали основанием для расследования фактов насилия фашистов над советскими военнопленными
Правоохранительные органы Германии расследуют новые данные о преступлениях, совершенных военнослужащими вермахта на оккупированных советских территориях. Основанием для расследования послужили старые фотоснимки.
27.01.2011 -
комментировать
20 декабря – День ФСБ России
Профессиональный праздник сотрудников безопасности России отмечается на основании Указа Президента Российской Федерации от 20.12.95 «Об установлении Дня работника органов безопасности Российской Федерации».
20.12.2010 -
комментировать
Татьяна Москалькова: Оборот оружия в России достиг «золотой середины»
С каждый днем жертв «безопасного» травматического оружия становится все больше. Массовые беспорядки, акции протеста, волна которых прокатилась в последнее время по городам России, зачастую заканчивались изъятием крупной партии оружия, нередко даже огнестрельного. О ситуации с оружием в нашей стране и о том, готово ли общество к такой ответственности, вместе с «ЗАКОНИЕЙ» рассуждала депутат Государственной думы РФ, генерал-майор милиции Татьяна Москалькова.
20.12.2010 -
комментировать
Приехал в Москву? Предъяви паспорт!
После известных событий на Манежной площади и у торгового центра «Европейский» руководство московской милиции отдало распоряжение об ужесточении паспортного режима. Цель этой меры – избежать повторения подобных попыток провокаций и профилактика криминогенной ситуации в столице.
17.12.2010 -
1 комментарий
Собянин: На провокации насилия и бесчинств реакция будет жесткой
Мэр Москвы принял решение о создании специального координационного совета, в состав которого войдут представители МВД, ФСБ, ФМС, ФСКН, а также председатель Мосгордумы. Власть намерена не допустить дестабилизации ситуации в городе.
14.12.2010 -
комментировать
Префект ЮВАО: во время опасности – свистите
Новое средство самообороны вводит префект юго-восточного округа Владимир Зотов. Дворников и почтальонов он обеспечит свистками.
18.11.2010 -
комментировать
Россия прекращает поставку военной техники в Иран в целях собственной безопасности
Президент РФ Дмитрий Медведев подписал указ,в соответствии с которым Россия прекращает поставку военной техники в Иран, что соответствует резолюции Совета Безопасности ООН 1929.
23.09.2010 -
комментировать
Милиция на страже прав «несогласных»
Следственным управлением СКП РФ по Санкт-Петербургу возбуждено уголовное дело по факту превышения полномочий милиционером, участвовавшим в задержании оппозиционеров 31 июля у Гостиного Двора.
25.08.2010
Ранее
-
комментировать
Верховный суд заступился за фальшивомонетчиков
Фальшивые деньги на руках — еще не повод отправить человека в тюрьму, такие указания получили российские судьи от главной судебной инстанции. Верховный суд защитил от недоразумений граждан, в руки которых по ошибке попали поддельные купюры.
10.08.2010
Комментарии на форуме