15% российских туристов получают отказ в выплате страховки

Накануне новогодних каникул глава Клуба защиты прав туристов Роман Бобылев советует гражданам, выезжающим на рубежный отдых, внимательнее читать условия страховых договоров, предоставляемых компаниями.  Россиянам, выбравшим горнолыжные и другие спортивные туры, лучше запастись расширенным полисом медицинского страхования, покрытие которого значительно выше, чем в базовом пакете.

В течение года отказы в оплате лечения получают до 15 процентов туристов, рассказал «ЗАКОНИИ» Роман Бобылев.
На первом месте среди причин для отказа в страховых выплатах стоит употребление алкоголя. Список продолжают занятие спортом (не  только активными и экстремальными его видами, но и безобидным, казалось бы, боулингом), хронические заболевания – даже в случае, если турист до выезда за границу не знал о наличии у него хронического заболевания и еще не менее 50 пунктов. 

Немногие аргументы в пользу страховки у российского туриста  чаще всего сводятся на нет обнаруженными в крови промилле. Даже если это не доказано документально.  В одном из выступлений президент СНиколай Тюрников подчеркнул, что, исходя из его собственной практики, в 100% случаев обращений граждан в суд по возвращению на родину отказ в страховке признавался необоснованным. Дело в том, пояснил Роман Бобылев, что узнать, был ли пьян травмированный клиент, не так-то просто. Например, в Египте единственная лаборатория, тестирующая кровь на наличие алкоголя, находится в Каире. Таким образом,  у пострадавшего в других регионах страны факт опьянения  просто невозможно установить. Особенно острый момент – оперативность реагирования страховой компании в сложной ситуации. Иногда даже часы промедления могут стоить страхователю жизни.

По словам экспертов, проблема российского страхования кроется в отсутствии четких стандартов страхования туристов в законодательстве. Исходя из этого, подчеркнул Роман Бобылев, необходимо законом  закрепить стандарты страхования туристов, где были бы прописаны и минимальная сумма страхового покрытия, и базовые гарантии оказания помощи.