Светлана Загвоздина

Цитата:

Сообщение от Антон Всеволодович ►

Найдите 10 отличий.

Похоже, есть заявители на вмешательство создателей мультика в частную жизнь заявителей?
А фото - доказательство вмешательства...

Цитата:

Сообщение от dim-ch1975 ►

1. Отдаем телевизор на экспертизу, которая должна подтвердить наличие дефекта заводского характера. (но для начала можно и в обычный сервисный центр, который даст заключение о том же)

Да, спасибо, акт из торговой сети ( у нее свой СЦ) у меня уже был, мне его составили специалисты. И выдали копию, оставив оригинал у себя для дальнейшей работы с моей рекламацией.

А теперь - ура! Мне позвонили и вчера я отвезла сломавшийся телевизор в магазин, где его приобретала, и забрала свои деньги за товар.
Более того, никакого неприятного осадка при взаимодействии с сотрудниками данной торговой сети у меня не осталось. Скорее, наоборот - я очень довольна. И завтра еду в этот магазин выбирать портативный DVD с функциями показа телепрограмм, т.е. с ТВ-тюнером.
Теперь, после эпопеи, могу и сказать, что речь идет о "М.видео". И считаю, что относительная легкость возврата товара после истечения ГС связана с корпоративными подходами данной торговой сети, основанными, в частности, на активно демонстрируемой лояльности к потребителям. Все бы торговые сети так работали с претензиями и рекламациями потребителей на бытовую технику - это было бы замечательно!

Важно при действиях по п. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей":
1. Посоветоваться со специалистами по защите прав потребителей, в том числе на интернет-ресурсах (на форумах), о возможном плане действий и различных сценариях, т.е. о вариантах развития событий.
2. Навести справки о самом товаре, о его производителе.
3. Иметь уверенность в высокой степени лояльности магазина или торговой сети, сервисных центров к потребителям.
4. Почти идеальное состояние внешнего вида товара, демонстрирующее бережное к нему отношение со стороны потребителя.
5. Иметь хорошие четкие копии кассового и товарного чеков. Часто оригиналы становятся едва читаемыми - выцветают, что и произошло в моем случае. Но у меня выработалась привычка - сразу делать копии кассового и товарного чеков при покупке более-менее дорогостоящих товаров.

И все-таки, даже после такого хэппи-энда у меня осталось много вопросов и как у потребителя, и как у журналиста. Жаль, что механизм действий потребителя по п. 6 ст. 19 и не отработан, и очень мало применяется на практике.
Получается какая-то частично "нерабочая статья" Закона РФ "О защите прав потребителей". Хотя, теоретически, она очень гуманная и полезная для потребителей.

Цитата:

Сообщение от Юрисконсульт2 ►

...почему ... неохота...

Точно! Сколько раз замечала - если организм сопротивляется что-то делать, ну просто "из-под палки" не заставить что-то сделать, так, значит, надо поддаться - и ничего не делать!
Сколько уже раз так было! Иногда даже, бывает, проспишь на интервью, но ни такси ни вызываешь, ни вещи лихорадочно не собираешь. И сама себе удивляешься, почему так себя ведешь... А через несколько минут СМС или звонок на мобильник - интервью перенесли на другой день.

Поздравляю адвоката, участвующего на форуме под ником salcon, с Днем Рождения!
Сами того не зная, Вы очень помогли мне своими словами и поступками в решении очень сложной проблемы. Искренне желаю Вам успехов на Вашем профессиональном поприще и отличного здоровья!

Цитата:

Сообщение от Мушкин ►

всего лишь флирт",(т.е. движение веером)

Спасибо-спасибо!
Мне кажется, сейчас все более жестко, чем раньше. И мужчинам почти не в кого влюбиться, это становится проблемой. Так не только я считаю, но и многие андрологи и другие специалисты.

Цитата:

Сообщение от Мушкин ►

...человеки - люди звездные.. (пусть даже они выглядят как задерганные бытом неврастеники)..

И вот чего некоторых быт заедает - прям я не пойму!
С приятными людьми любое занятие - приятно. А с неприятными - и легкий быт не в кайф.

Цитата:

Сообщение от Alex19 ►

... с пожарными?.. Сам практически каждый год тушу...........

Alex19, я, конечно, не знаю всех нюансов. Факт тот, что в Татарстане леса сохранены.
Тушить пожары сама не пробовала. Наверное, нужно действовать очень быстро и решительно.
А что касается того, что нужно сообщать, где находишься, МЧС, то, наверное, именно так нашли трех журналистов, отставших от основной группы, когда выезжали на пожары. Вообще ужас - их могли и не найти. Наверное, по сигналам мобильников "засекли" местонахождение.

Ой, тема такая опасная - "Флирт"!
Мужчины вечно всё неправильно понимают, и всегда - в свою пользу!

Цитата:

Сообщение от Мушкин ►

...на астрологии я был почти "помешан".. ))

Вообще-то часто сходятся прогнозы... Я почти каждое утро по "Русскому радио" слушаю прогноз, который составляет Тамара Глоба. Он три раза идет - приблизительно в промежутке между 8.10 - 8.17, 9.10 - 9.17, 10.10 - 10.17 (кроме субботы и воскресенья, но на выходные прогноз рассказывают в пятницу).

Цитата:

Сообщение от Alex19 ►

...абсурд если получить разрешение может каждый.

Так каждый, но - в сопровождении пожарных... Или, возможно, какие-то средства противопожарные должен с собой иметь на покосе. И сообщить о своем местопребывании в МЧС, чтобы его потом "с фонарями" не искали.

Честно, все, кого знаю из Татарстана, так рассказывают о нем, что прям думаешь - ну, чисто шведский социализм там, не иначе... Даже завидно.