Милиционеров заставят быть вежливыми
Министерство внутренних дел РФ опубликовало проект приказа «Об утверждении Административного регламента МВД РФ по исполнению государственной функции по выдаче архивных справок».
В проекте приказа говорится, что информация может предоставляться по телефону, электронной почте, телефону-автоинформатору, посредством ее размещения на Интернет-сайтах МВД России, МВД, ГУВД, УВД, публикации в средствах массовой информации.
В случае поступления устного обращения или телефонного звонка от граждан, сотрудники, ответственные за исполнение государственной функции, подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании подразделения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора сотрудник, ответственный за исполнение государственной функции, должен произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Если сотрудник, который ответил на звонок, не может самостоятельно ответить на звонок, он должен перевести звонок на компетентное должностное лицо либо сообщить телефонный номер такого лица.
24.08.2010
Позднее
-
комментировать
Свыше 500 тысяч специалистов НСБ будут задействованы в обеспечении общественного порядка на выборах Президента РФ
23 января в Московской торгово-промышленной палате состоялось заседание руководства организации с предпринимательским сообществом столицы. Встреча была посвящена предстоящим 18 марта выборам Президента России, в частности правилам проведения агитации в компаниях и на предприятиях.«Мы призываем всех предпринимателей принять участие в голосовании 18 марта и обеспечить эту возможность всем работникам, используя при этом конституционное право агитировать сограждан за участие в выборах Президента России», - заявил президент Московской торгово-промышленной палаты, депутат Мосгордумы Владимир Платонов.
-
комментировать
Эксперты пытаются установить личность террориста Домодедово
Личность террориста-смертника, взорвавшего 24 января бомбу в аэропорту "Домодедово", пока не установлена. Сообщалось, что для этого потребуется генетическая экспертиза. В розыск по подозрению в причастности к теракту, по неофициальным данным, объявлены около 10 человек.
28.01.2011 -
комментировать
Приехал в Москву? Предъяви паспорт!
После известных событий на Манежной площади и у торгового центра «Европейский» руководство московской милиции отдало распоряжение об ужесточении паспортного режима. Цель этой меры – избежать повторения подобных попыток провокаций и профилактика криминогенной ситуации в столице.
17.12.2010 -
комментировать
Префект ЮВАО: во время опасности – свистите
Новое средство самообороны вводит префект юго-восточного округа Владимир Зотов. Дворников и почтальонов он обеспечит свистками.
18.11.2010 -
комментировать
Президент отметил работу ФСБ в Пятигорске
Директор ФСБ Александр Бортников доложил президенту Медведеву о задержании в Пятигорске группы боевиков, планировавших проведение крупного теракта.
29.10.2010 -
комментировать
Польское правосудие лояльно к терроризму
Апелляционный суд Варшавы отклонил все ордеры польской прокуратуры на задержание чеченского боевика Ахмеда Закаева. При этом признано неправомерным решение суда первой инстанции отпустить Закаева на свободу.
27.10.2010 -
комментировать
Дмитрий Медведев поможет пострадавшим от взрыва во Владикавказе
Накануне – 9 сентября - в центре Владикавказа прогремел взрыв. Погибло 16 человек, более 100 ранены. Расследование дела взял под личный контроль Генпрокурор России Юрий Чайка.
10.09.2010 -
комментировать
Информация о бомбе в московской мэрии не подтвердилась
По данным источника в правоохранительных органах столицы, взрывное устройство, якобы заложенное в здании мэрии, не обнаружено.
07.09.2010 -
комментировать
Милиция на страже прав «несогласных»
Следственным управлением СКП РФ по Санкт-Петербургу возбуждено уголовное дело по факту превышения полномочий милиционером, участвовавшим в задержании оппозиционеров 31 июля у Гостиного Двора.
25.08.2010
Ранее
-
2 комментария
В Московской области крупные предприятия торговли имеют паспорт антитеррористической безопасности
Предприятия имеющие паспорт антитеррористической безопасности отличаются высокой степенью безопасности: у них имеются видео-камеры, и тревожные кнопки, дополнительные службы охраны.
17.07.2009
Комментарии на форуме