Кто такие коучи и менторы?

Коучи, менторы, мотивационные спикеры – что это за профессии, есть ли они в ЕТКС, какое образование получают, можно ли его проверить и где? Являются ли их услуги образовательными и что делать, если эти услуги оказалась некачественными – положена ли неустойка и компенсация морального вреда? Адвокат, заместитель президента Гильдии российских адвокатов Рубен Маркарьян рассказал об этом в правовой рубрике программы УТРО на НТВ.